Comment rĂ©initialiser un mot de passe ? 


Pour rĂ©initialiser votre mot de passeveuillez vous rendre dans les dĂ©tails de l'utilisateur (ajouter un lien vers l'article) et appuyer sur le bouton "RĂ©initialiser le mot de passe". Dans une secondevous serez invitĂ© Ă  saisir votre nouveau mot de passe dans les champs dĂ©signĂ©s. 



Veuillez noter que votre nouveau mot de passe doit rĂ©pondre aux critères suivants : 

  • Il doit comporter entre 8 et 20 caractères. 
  • Il doit contenir au moins une lettre majuscule et minuscule. 
  • Il doit comporter un ou plusieurs chiffres. 
  • Il doit contenir au moins un symbole ou un caractère spĂ©cial. 


Après avoir renseignĂ© votre nouveau mot de passevous devrez le confirmer en le saisissant Ă  nouveauSi l'un des critères ci-dessus n'est pas remplile bouton Â« Confirmer Â» ne sera pas activĂ©Veuillez vous assurer que toutes les informations que vous avez saisies sont correctes avant de cliquer sur Â« Confirmer Â». 


Une fois que vous avez modifiĂ© votre mot de passe avec succèsvous recevrez une notification confirmant le changement.  

Vous pouvez maintenant continuer Ă  utiliser votre compteSi vous avez d'autres questions ou prĂ©occupationsn'hĂ©sitez pas Ă  nous contacter pour obtenir de l'aide.